apple 序號在哪?快速找出您的iPhone、iPad、Mac與其他Apple產品序號的終極指南
想知道Apple序號在哪嗎?別擔心,不論是iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods、HomePod,還是其他Apple配件,您都能在裝置的「關於本機」、外包裝、原始發票、或您的Apple ID帳戶頁面中找到。通常,最快速且方便的方法就是直接透過裝置本身的設定選單,例如iPhone的「設定」>「一般」>「關於本機」,或是Mac的「」選單>「關於這台Mac」。這些位置提供了最直接的查詢途徑,讓您能輕鬆取得所需的產品序號。
小明最近的iPhone手機出了點狀況,打算送修,結果維修中心劈頭就問:「請問您的Apple序號在哪裡?」小明頓時傻眼,心想:「序號?那是什麼?又在哪裡啊?」相信不少蘋果用戶都曾有過類似的困惑吧!嘿,這可不是什麼稀奇事,畢竟序號這東西平常不太用到,但一旦需要,它就成了關鍵中的關鍵!它就像是您Apple產品的身分證字號,對於保固查詢、技術支援、甚至失竊報案都超重要!
今天這篇文章,就是要來替大家徹底解惑,告訴你究竟Apple序號在哪裡,而且是不論什麼Apple產品,我們都會手把手教您如何快速、準確地找到它。我會分享一些實用的查詢技巧,甚至是我個人的一些小撇步,讓您以後再也不會被序號問題給考倒囉!準備好了嗎?讓我們一起來揭開Apple序號的神秘面紗吧!
為什麼找對Apple序號這麼重要?
你可能會覺得,一個序號嘛,幹嘛這麼大費周章?其實啊,這小小一串字母數字的組合,蘊含著巨大的用途喔!
保固查詢與驗證: 這是最主要的功能!想知道您的iPhone還在保固期內嗎?是不是符合AppleCare+的資格?輸入序號到Apple官方網站一查,答案立馬揭曉。維修時,服務中心也一定會核對序號,才能確認您的裝置是否符合保固條款。
技術支援: 當您需要聯繫Apple客服解決問題時,客服人員通常會要求您提供產品序號。透過序號,他們可以快速辨識您的產品型號、生產批次等資訊,更精準地提供協助。
失竊報案與尋回: 不幸遇到裝置遺失或被盜,報案時提供產品序號是非常重要的資訊。雖然Apple不會直接追蹤您的裝置,但這可以幫助執法單位辨識您的失竊物。
以舊換新或轉售: 在進行以舊換新活動,或者將您的Apple產品轉售給他人時,對方或回收商往往會要求提供序號以核實產品資訊,確認其真實性與規格。
產品資訊與歷史: 序號也隱含了產品的生產批次、年份等資訊,對於一些收藏家或需要了解產品歷史的用戶來說,這些資訊也頗具參考價值。
所以說,找到並妥善記錄您的Apple產品序號,絕對是每個蘋果用戶都該學會的「眉角」啦!
各種Apple產品序號在哪?詳細查詢步驟與圖解說明
不同的Apple產品,序號所在的位置會有些許差異。別急,我會一一為您拆解,確保您能輕鬆找到!
iPhone、iPad、iPod touch
對於這類行動裝置,查詢序號的方式有很多種,而且都超方便的!
方法一:透過裝置設定(最常用、最快速)
打開您的iPhone或iPad,找到並點選「設定」App。
捲動頁面,點選「一般」。
接著,點選「關於本機」。
您會看到「序號」欄位,一串字母與數字的組合就是它了!有些裝置這裡還會顯示IMEI/MEID(行動裝置識別碼),這是手機專屬的,跟序號不同喔!
我個人經驗是,這絕對是最直覺、最快速的方式,因為手機隨身帶著,遇到需要序號的狀況,隨手點開設定就能找到了,是不是很方便呢?
方法二:檢查機身(特定型號或特殊情況)
有些iPhone和iPad型號,序號會直接蝕刻在機身或SIM卡托盤上。如果您的裝置無法開機,這就是個救命的辦法!
iPhone(部分型號): 較舊的iPhone型號(例如iPhone 6s及之前),序號可能會印在機身背面。而較新的型號,序號則可能印在SIM卡托盤上。您需要將SIM卡托盤取出來,然後仔細觀察卡托盤側邊或內部。
iPad(所有型號): 序號通常會蝕刻在iPad背面的下方,字體會比較小,可能需要光線好一點的地方才能看清楚。
這方法雖然比較需要「眼力」,但當裝置完全無法啟動時,它就是唯一的實體線索了。
方法三:查看原廠包裝盒
還記得您買手機或平板時的那個精美盒子嗎?它可別隨手丟了!
找到您的iPhone或iPad原廠包裝盒。
通常在包裝盒的背面或底部,會貼有一張標籤。
這張標籤上就會清楚標示著產品的型號、顏色、儲存容量,當然,還有最重要的「序號」(Serial No.)和IMEI/MEID。
這也是我大力推薦要保留包裝盒的原因之一。有時候手機壞了、掉了,或是不在身邊時,包裝盒上的資訊就是最好的備份。
方法四:使用iTunes或Finder(連接電腦)
如果您習慣將裝置連接到電腦管理,也可以透過iTunes(macOS Mojave或更早版本,以及Windows系統)或Finder(macOS Catalina或更高版本)來查看序號。
將您的iPhone或iPad透過USB線連接到電腦。
如果您的電腦是macOS Catalina或更高版本,請打開Finder。如果您的電腦是Windows系統或macOS Mojave(或更早版本),請打開iTunes。
在Finder的側邊欄或iTunes的裝置列表裡,點選您的裝置。
在「一般」或「摘要」標籤頁中,您會看到裝置的資訊,包括序號。點擊幾次電話號碼欄位,它會在IMEI/MEID、MCC、MNC、ICCID之間切換,序號也會顯示在這裡。
這個方法對於平時有備份習慣的用戶來說,也是非常方便的喔!
方法五:透過Apple ID帳戶頁面(如果裝置已登入)
如果您已經將裝置登入您的Apple ID,那麼在Apple的官方網站上也能找到序號!
打開網頁瀏覽器,前往 appleid.apple.com。
使用您的Apple ID和密碼登入。
登入後,在左側選單中找到並點選「裝置」。
您會看到所有已登入此Apple ID的裝置列表。點選您想查詢的裝置名稱,其序號就會顯示出來。
這方法特別適合裝置不在身邊,或是想一次性查看所有Apple產品資訊的朋友,超實用!
方法六:查看原始發票或收據
最後,如果您還保留著購買時的發票或收據,上面通常也會印有產品的序號。這是購買憑證,請務必妥善保管。
Mac(MacBook、iMac、Mac mini、Mac Studio、Mac Pro)
Mac系列電腦的序號查詢方式也挺簡單的。
方法一:透過「關於這台Mac」(最直接)
在螢幕左上角的選單列,點選蘋果圖示()。
選擇「關於這台Mac」。
在彈出的視窗中,您會立即看到「序號」欄位。點擊序號,它會被複製到剪貼簿,方便您貼上使用。
這是Mac用戶最常使用的查詢方式,畢竟電腦開機狀態下,點兩下就能找到,簡直秒殺!
方法二:檢查機身底部或背面
Mac的序號通常也直接印在機身外部。
MacBook系列(Air/Pro): 翻過筆電,在底蓋上會印有產品資訊,其中就包含序號。字體可能會比較小,需要仔細看。
iMac: 在螢幕支架的底部,會有一個小標籤或蝕刻,上面印有序號。
Mac mini、Mac Studio、Mac Pro: 這些桌上型電腦的序號通常印在機身背面或底部。
當Mac無法開機,或是要賣給別人時,這個方法就非常實用。
方法三:查看原廠包裝盒與發票
如同iPhone,Mac的原廠包裝盒和購買發票上也會有清楚的序號標示。記得保留這些重要文件喔!
Apple Watch
這塊小小的智慧手錶,序號也是藏得好好的。
方法一:透過Apple Watch設定
在您的Apple Watch上,按下數位錶冠進入主畫面。
點選「設定」App。
捲動並點選「一般」。
再點選「關於本機」。
您就會看到「序號」了。
方法二:透過配對的iPhone上的Watch App
打開與Apple Watch配對的iPhone。
開啟「Watch」App。
點選「我的手錶」標籤頁。
捲動並點選「一般」。
再點選「關於本機」。
您就會在這裡找到Apple Watch的序號。
這個方法我覺得比直接在手錶上看更方便,因為手機螢幕比較大,查找起來也更容易。
方法三:檢查手錶背蓋
有些Apple Watch型號的序號會蝕刻在手錶背面的中央,通常是在產品型號的下方。可能需要良好的光線和視力才能看到。
方法四:查看原廠包裝盒
Apple Watch的包裝盒上也會有標籤,上面印有序號。
AirPods、AirPods Pro、AirPods Max
這些無線耳機的序號,藏在幾個意想不到的地方喔!
方法一:檢查充電盒內部或耳罩內部
AirPods (第1代、第2代) 和 AirPods Pro: 序號會印在充電盒蓋子的內側。字體非常小,可能需要藉助手電筒或放大鏡才能看清楚。請注意,充電盒本身的序號與單個耳機的序號是不同的,但Apple通常會使用充電盒的序號作為整組產品的識別。
AirPods Max: 每個耳罩的內部都會印有獨立的序號。您需要將磁性耳墊取下,就能在耳罩上看到印製的序號。左右耳的序號是不同的。
哎呀,第一次找AirPods Pro序號的時候,我真的找了好久,才發現它小小的藏在充電盒蓋內,真是個小淘氣!
方法二:透過配對的iPhone設定
確保您的AirPods已連接到iPhone。
打開iPhone的「設定」App。
點選「藍牙」。
在「我的裝置」列表中找到您的AirPods,點選旁邊的「資訊」(藍色「i」圖示)。
您會在這裡看到AirPods的序號。
這個方法對於懶得找小字的朋友來說,簡直是福音!
方法三:查看原廠包裝盒與發票
同樣的,AirPods的包裝盒背面貼紙和購買發票上都會有序號資訊。
HomePod、HomePod mini
智慧音箱的序號也很好找。
方法一:透過「家庭」App
打開與HomePod配對的iPhone或iPad上的「家庭」App。
長按HomePod圖示,或點選進入HomePod的詳細設定頁面。
捲動到底部,點選右下角的齒輪圖示(設定)。
您會看到HomePod的「序號」。
方法二:檢查裝置底部
HomePod: 序號印在HomePod底部的邊緣。
HomePod mini: 序號印在HomePod mini底部的邊緣。
這方法也是蠻直覺的,只要翻過來就能看到。
方法三:查看原廠包裝盒與發票
HomePod的包裝盒和發票上也都有序號。
Apple TV
這款電視盒的序號也是藏在機身上。
方法一:透過裝置設定
打開您的Apple TV。
進入「設定」。
點選「一般」。
再點選「關於」。
您會看到「序號」欄位。
方法二:檢查機身底部
Apple TV的序號通常會印在機身底部。
方法三:查看原廠包裝盒與發票
當然,包裝盒和發票也是查詢序號的好地方。
其他Apple配件(如Apple Pencil、Magic Keyboard、Magic Mouse)
對於Apple Pencil、巧控鍵盤、巧控滑鼠這類配件,序號通常會印在裝置本身或其包裝盒上。
Apple Pencil: 第一代Apple Pencil的序號位於筆帽下方;第二代Apple Pencil的序號則刻在筆身上,字體很小。
Magic Keyboard/Mouse/Trackpad: 序號通常印在裝置的底部。
總之,找不到的話,直接看包裝盒絕對是最省心的辦法!
我的Apple序號在哪?終極查詢清單與小撇步
哇,一口氣介紹了這麼多Apple產品的序號查詢方式,是不是有點眼花撩亂呢?別擔心,我為您整理了一個終極清單,以及一些我個人強烈建議的小撇步,讓您輕鬆掌握!
Apple序號查詢終極清單:
裝置設定: 大部分Apple產品在開機狀態下,都可以在「設定」或「關於本機」等選單中找到序號。這是最常用也最快速的方法。
裝置本體: 無論是iPhone的SIM卡托盤、iPad的背面、Mac的底蓋、Apple Watch的背蓋,或是AirPods的充電盒內,許多裝置本體上都有蝕刻或印製的序號。當裝置無法開機時,這是唯一的救命稻草。
原廠包裝盒: 購買產品時的包裝盒,其背面的標籤上一定會印有產品序號。保留包裝盒是個好習慣。
購買發票或收據: 購買憑證上通常會詳細列出產品的序號。
Apple ID帳戶頁面: 只要裝置有登入您的Apple ID,您就可以透過 appleid.apple.com 查詢到該裝置的序號。
連接iTunes/Finder: 將裝置連接到電腦後,透過iTunes或Finder也能查看序號。
我個人的超級實用小撇步:
「我個人習慣在新購入Apple產品時,會先拍下序號、包裝盒、產品照片和發票的照片,並存放在雲端硬碟(例如iCloud Drive或Google Drive)。這看似多此一舉,但在真正需要維修、查詢保固,甚至是不幸遺失需要報案時,這些照片往往能省下大把時間和心力,簡直是救命稻草啊!尤其是那些序號印得超小、超不明顯的產品,比如AirPods Pro的充電盒蓋內,拍下來就一勞永逸了!」
「另一個小訣竅是,一旦您透過裝置設定找到序號,可以立刻複製它,然後傳給自己一個訊息,或是記錄在備忘錄App裡。這樣,即使裝置之後無法開機,您手上也永遠有這份寶貴的資訊了!」
透過這些方法和習慣,相信您以後再也不會被「Apple序號在哪」這個問題給難倒啦!
透過Apple官方網站查詢保固與支援狀態
找到序號之後,除了聯繫客服、報案之外,最常用的就是到Apple官方網站查詢產品的保固與支援狀態了!這步驟非常重要,能讓您知道您的裝置是否仍在保固期內,以及是否符合AppleCare+的保障。
步驟:
打開網頁瀏覽器,前往Apple的「檢查您的保障服務與支援期限」頁面:https://checkcoverage.apple.com/tw/zh/。
在網頁中央的欄位中,輸入您剛才找到的產品序號。
輸入後,可能需要輸入驗證碼以證明您不是機器人。
點選「繼續」。
系統會顯示您的產品型號、有效購買日期、電話技術支援狀態,以及維修與服務保障(保固)狀態。
我每次買新機都會做這件事,確認購買日期跟保固起始日有沒有問題。這頁面資訊超清楚,有時候還會提醒你是不是還能加購AppleCare+,很貼心。
常見相關問題與專業詳細解答
關於Apple產品序號,大家可能還會有一些疑問,我這邊也整理了一些常見問題,並提供專業又詳細的解答喔!
Apple序號和IMEI碼有什麼不同?
哇,這可是個好問題,常常有人搞混呢!簡單來說,序號(Serial Number)是Apple產品的唯一識別碼,它用於識別該產品的製造批次、型號、生產年份等資訊。它是Apple內部管理和提供服務的依據,所以不論是iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods,甚至Apple Pencil,幾乎所有Apple產品都有序號。
而IMEI碼(International Mobile Equipment Identity)則是全球行動設備識別碼,顧名思義,它是針對「具備行動通訊功能」的裝置所設計的。也就是說,只有能插SIM卡,或者具備eSIM功能的iPhone、行動網路版iPad、行動網路版Apple Watch等產品,才會有IMEI碼。IMEI碼主要用於行動通訊網路,例如電信商會用它來識別手機,進行啟用、黑名單鎖定等操作。所以,Mac、Wi-Fi版iPad、AirPods等沒有行動通訊功能的產品,就沒有IMEI碼囉!
總結來說,序號是Apple產品的身分證,而IMEI碼則是行動通訊設備的專屬身分證。兩者都超重要,但用途和適用範圍有所不同喔。
如果我沒有Apple ID,還能找到序號嗎?
當然可以!有沒有Apple ID並不影響您找到產品的序號。Apple ID帳戶頁面只是其中一種查詢方式,但絕非唯一。您仍然可以透過以下方式找到序號:
裝置設定: 只要裝置能正常開機,您就可以直接在裝置本身的「設定」>「一般」>「關於本機」等選單中找到序號。這個方法不需要登入任何帳戶。
裝置本體: 大多數Apple產品的機身外部都會印有序號。
原廠包裝盒: 包裝盒上的貼紙通常會清楚標示序號。
購買發票或收據: 您的購買憑證上也會有序號資訊。
所以,即使您是第一次使用Apple產品,或是不想綁定Apple ID,都能輕鬆找到序號,完全不用擔心!
買到二手的Apple產品,怎麼確認序號不是假的?
購買二手Apple產品時,確認序號的真實性是超重要的,這關係到您的權益和產品的來源。我的建議是這樣做的:
當面核對: 交易時,請賣家提供產品,並請他操作給您看,直接在裝置的「設定」中查找序號。記下這串序號。
與機身和包裝盒核對: 將在設定中找到的序號,與裝置機身上蝕刻或印製的序號,以及原廠包裝盒上的序號進行比對。三者必須完全一致!如果賣家提供不出原廠包裝盒,或是序號對不上,那可就要多加小心了。
上Apple官網查詢: 立即使用您記下的序號,前往Apple的「檢查您的保障服務與支援期限」頁面 (https://checkcoverage.apple.com/tw/zh/) 進行查詢。這能確認產品的型號是否與賣家所說一致,以及它是否還有保固。如果查詢不到資訊,或是顯示的產品資訊與實際不符,那這個產品很可能就有問題。
檢查啟用鎖定: 對於iPhone或iPad,請務必確認裝置已解除啟用鎖定(Find My iPhone/iPad 已關閉)。如果啟用鎖定沒有關閉,即使您拿到序號,這個裝置也可能無法正常使用。請賣家在您面前登出其Apple ID並關閉「尋找」功能。
總之,多一分確認,就多一分保障。如果任何環節出現疑問,寧可放棄交易,也不要冒險買到問題產品喔!
序號會不會洩露我的個人隱私?
這點大家可以比較放心,單純的Apple產品序號本身,並不會直接洩露您的個人隱私資料,例如您的姓名、電話、住址等。 序號只是一串用來識別產品的代碼。
然而,如果有人同時掌握您的序號,以及其他與您個人身份相關的資訊(例如您的Apple ID登入資料、購買發票上的個人資訊),那麼在極端情況下,他們或許可以透過組合這些資訊,來進行一些不法的操作。例如,如果對方有您的序號和一份偽造的購買證明,可能試圖向Apple謊稱是該產品的所有者。但這種情況非常罕見,且需要多重資訊配合。
通常情況下,序號主要用於Apple官方在提供服務、查詢保固時識別產品。所以,雖然不必過度緊張,但還是建議您不要隨意在公開場合洩露您的產品序號和IMEI碼,特別是結合其他個人資訊時。養成保護個人資料的好習慣,總是不會錯的!
我的裝置壞了,完全無法開機,還能找到序號嗎?
這絕對是大家最怕遇到的情況了!手機或電腦完全開不了機,那該怎麼辦呢?別擔心,雖然透過裝置設定的管道無法使用了,但您還是有機會找到序號的:
檢查裝置本體: 這時候,機身外部的蝕刻或印刷就成了救命稻草!請仔細檢查iPhone的SIM卡托盤、iPad的背面、Mac的底蓋、Apple Watch的背蓋、AirPods充電盒蓋內、HomePod底部等位置。這些地方通常會有序號。可能需要好的光線,甚至放大鏡輔助才能看清楚喔。
查找原廠包裝盒: 如果您保留了產品的原廠包裝盒,恭喜您!這通常是這種情況下最容易找到序號的地方。包裝盒背面的貼紙上一定有清楚的序號標示。
翻找購買發票或收據: 購買憑證上也常常印有產品序號。
透過Apple ID帳戶頁面: 如果這台裝置在故障前有登入您的Apple ID,那麼您仍然可以透過電腦或其他裝置,登入 appleid.apple.com,在「裝置」列表中找到這台故障裝置的序號。這是當裝置完全實體損壞、無法開機,但您又沒有保留包裝盒時的終極辦法!
諮詢購買商家: 如果上述方法都試過還是找不到,您可以聯繫當初購買這台Apple產品的商家(例如電信門市、Apple授權經銷商),他們可能有您的購買紀錄,並能協助查詢到序號。
所以說,平時多一個備份序號的習慣,真的可以省去很多麻煩喔!
經過這一番詳細的解說,相信您對「Apple序號在哪」這個問題已經瞭若指掌了吧!無論您的Apple產品是什麼,身處何種狀況,您都有多種途徑可以找到這串重要的識別碼。記住,妥善保管和記錄您的產品序號,將來遇到任何問題時,它都會是您最好的幫手!